Как строился процесс работы? Что было проделано?
На первом этапе мы получили от заказчика фото имеющихся кресел и пожелания к новым моделям. Далее мы провели анализ производителей подобной специализированной мебели в Китае, выбрали завод, максимально отвечающий заданным заказчиком критериям. В виду сжатых сроков у нас не было возможности доставить тестовые образцы, поэтому тщательно изучили конструктив по технической документации и графическим материалам. Согласовали с заказчиком параметры поставки, проконтролировали сроки изготовления мебели на заводе, комплектность и качество ее упаковки, организовали доставку автомобильным транспортом, а в Петропавловск-Камчатский организовали мультимодальную перевозку (автомобильным и морским транспортом)
Что больше всего понравилось клиенту в процессе работы?
Соотношение цены и качества, а также предложенный срок поставки, условие поставки "под ключ" в м числе сборка мебели на месте
С какими сложностями столкнулись в процессе работы и как их решали?
Основная сложность заключалась в точном выдерживании сроков поставки, т.к. например для Ростова-на-Дону кресла были необходимы за 2 недели до начала ЧМ2018 по футболу. Нам удалось исполнить договорные обязательства точно в срок благодаря постоянному контролю движения груза на всех промежуточных этапах
Какие сомнения были у клиента перед тем, как к нам прийти, как их закрыли?
Клиент сомневался в качестве предложенной мебели, так как ранее подобные кресла в российских аэропортах не эксплуатировались. Нами был подобран завод-изготовитель, продукция которого поставлялась в ряд крупных международных аэропортов юго-восточной Азии на протяжении нескольких лет, направили заказчику фото установленных кресел из этих аэропортов